我是想到哪就说到哪的。
最有用的就是24小时内主动回复了吧。
语音识别可以做模糊查询,网站可以模拟一个听得懂话的客服机器人,甚至可以自己录制一些注册、登录、系统使用帮助等相对固定的帮助语音文件,用以直接回复用户语音。对用户的第一感觉应该是比较好的。
地理位置信息上,也可以做一些文章,比如根据地理位置,网站自动推荐一些同地区的用户让其关注,用户在提问的时候,系统除了给出回答,还能主动的给出一些当地天气,气候的预报,“天有点冷,请记得多穿点” 之类的关怀性的语言。
其他的感觉意义不大,主要是问答社区的核心主要还是在内容上,升级的这些接口说白了都是功能上辅助,关键还是看自己的人脉能积累多少人气,能聚合多少真正有用的、高质量的内容。
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