知乎的烦恼：内遇困外遇敌用户热恋度渐失

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zhengqiang 超级管理员用户来自于: 广东省深圳市
2012-08-09 09:49

刚写了一堆，居然没保存。自动保存需要改进。这并不是知乎的烦恼，基本上所有的社区运营过程都会遇到这样的问题。当初期高质量用户积累的氛围被第二批用户传神，并迷恋的同时，第二批用户更多的是在寻找融入的过程，并不一定是如同初期高质量用户的一样的热情，他们偶偶遇到自己感兴趣的问题参与交流，偶偶关注一下讨论热烈的话题，少数有初级问题的内容也都会被大家忽略或者改进，这时候的高质量讨论还是占据主导地位。随着社区出名了，又一批大量用户的引入，可能用户的基数过于庞大，然后就是各种初级问题或者被认为没有价值的问题增加，淹没了初期用户的高质量讨论内容。这个时候，第二批进来的用户就会说，社区氛围不好了，气氛变了等。这是一个通病，也是需要社区运营者努力解决的问题。在我看来，知乎的氛围并不会因为用户基数的暴增一下子变化，但是需要运营者去解决各个知识阶段的用户需求，保证高质量的用户有高质量用户的交流，初期用户有初期用户的交流，不同领域有不同领域的交流等。这很难，知乎太杂了，泛社会的领域，让知乎几乎无所不知，而最开始知乎只关注的是TMT领域，他们有这方面的专家，有这方面的高素质用户积累。这是对运营团队的考验，在没有成熟的盈利模式面前，也不可能无限的扩大自己的运营团队。

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: tongsizhou 初级会员
这家伙很懒，还没有设置简介

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发布时间: 2012-08-09 09:11

更新时间: 2012-08-09 12:08

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