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讨论帮助中心如何做？

问答总会是一个积累和归纳整理的过程，当前的一些功能偏向推荐和关联，如何人为的整理相关的帮助中心，我们也一直在思考。之前一直陷入自动整理的误区，我们会在3.x版本会增加一个帮助中心，后台增加一个帮助中心管理菜单，可以设置多个章节和章节描述。管理人员操作推荐内容的时候，可以选择对应的推荐（问题或者文章）进入帮助中心的章节里面。大概就这样，访问地址会是/helpdesk，暂时无法访问。

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ocde 初级会员用户来自于: 上海市
2014-12-18 16:45

我在用wecenter管理我知识架构和磨砺我的隐性知识能力体系。非常感谢郑强推出的这个功能。现在这么直接加入帮助中心的做法我也很i喜欢,也希望能增加：

]类似redmine 的wiki功能；[/

]像redmine的链接功能，比如输入某个topic 的id可以直接链接到该id的标题；[/

]类似quora的通过搜索来添加的功能；[/

]增加章节的嵌套；[/

]包括像redmine/trac那样对答案/评论的直接定位；[/

]可以考虑增加redmine 那样的roadmap的功能。[/

7. 8.想起来了我在这里告诉你啊~

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关于作者

: zhengqiang 超级管理员
这家伙很懒，还没有设置简介

6521: 回答

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333: 问题

问题动态

发布时间: 2014-10-06 23:18

更新时间: 2014-12-18 17:05

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