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讨论帮助中心如何做？

问答总会是一个积累和归纳整理的过程，当前的一些功能偏向推荐和关联，如何人为的整理相关的帮助中心，我们也一直在思考。之前一直陷入自动整理的误区，我们会在3.x版本会增加一个帮助中心，后台增加一个帮助中心管理菜单，可以设置多个章节和章节描述。管理人员操作推荐内容的时候，可以选择对应的推荐（问题或者文章）进入帮助中心的章节里面。大概就这样，访问地址会是/helpdesk，暂时无法访问。

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roger 初级会员用户来自于: 北京市
2014-11-22 13:30

这还用讨论啊，参考下淘宝或者京东的帮助中心不就行了么，虽然咱们没他们那么大型，但是道理是一样额，我觉得帮助中心旨在帮助用户怎么使用网站的服务，其次增加沟通效率，别人不知道怎么用的时候就让他去看帮助中心！

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关于作者

: zhengqiang 超级管理员
这家伙很懒，还没有设置简介

6521: 回答

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333: 问题

问题动态

发布时间: 2014-10-06 23:18

更新时间: 2014-12-18 17:05

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