现在微信可以通过交互式问答来发问的设计很不错。但在移动端上，大家搜索的经常是字词片段而不是一个句子结构完整的问句。甚至有些时候用户会随便打一些零星的字符来做测试，这时候直接回复“要”就发布了，网站中会产生很多表意不清，甚至是一些根本不构成问题的帖子。
感觉这样的设计还是不太合适。能否在用户输入字词片段的时候，是不能够提问的，而是进一步引导“您要找的是不是……”或者“很抱歉没有找到相关内容”。
只有输入了一个句子结构完整，表意清楚的问句才可以直接发布出来。判断标准可以是：句子中是否存在谓语、句子是否以问号结尾等等。。
此外，有时用户会输入“你好”，“你是谁”这类问候类的语言，能否单独采集一下这些问候类的词语，并设计一些人性化的回复。现在得到的回复通常是“没有找到这类问题，是否需要帮助”。
微信平台方向不错，加油~
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